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Externa Team: equipios auxiliares

SERVICIOS DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

Las tareas de atención al público y recepción son fundamentales para proyectar una imagen positiva de la empresa, ya que a través de ellas establecen el primer contacto tanto clientes como proveedores.

Sin embargo, son tareas que las empresas a menudo externalizan, con el objeto de evitar todas las complicaciones asociadas a los turnos, vacaciones, ausencias por enfermedad o permisos. Externa asume todos estos ajustes, prestando un servicio ininterrumpido durante el horario establecido por el cliente.
 

Recepción y atención al público

Algunos de los servicios que prestamos en la actualidad son: gestión de centralita telefónica, recepción a la entrada de un edificio o en las oficinas del cliente, control de accesos, servicio de atención al ciudadano en proyectos de la administración pública.

Los servicios de Externa en este área incluyen:

• Selección de recepcionistas, telefonistas y conserjes.
• Organización de horarios y turnos.
• Cobertura total del servicio en caso de ausencias por enfermedad, vacaciones o permisos a través de nuevas incorporaciones o mediante la reestructuración de turnos.
• Gestión de altas en Sistema Red, contratos, prórrogas, nóminas, IT’s, accidentes laborales, permisos y maternidades.
• Gestión de Personal, solución a problemas y asesoramiento sobre cambios en el equipo orientados a una mejora continua a través de Evaluaciones del Desempeño.
• Formación específica orientada a las tareas que realizan en cada puesto.

OFERTAS DE TRABAJO

¿PORQUÉ EXTERNA TEAM?


- Porque somos un equipo joven, entusiasta y comprometido con la máxima calidad en el servicio de azafatas.
- Porque le aportamos toda nuestra experiencia a la hora de planificar necesidades, horarios y tareas.
- Porque nuestro equipo es líder en Sevilla en la selección de Azafatasy personal de apoyo en Congresos y Exposiciones Culturales.
- Ofrecemos a nuestras azafatas formación continua en Protocolo,Relaciones Públicas y contenidos relacionados con el Turismo y la Organización de Congresos.
- Supervisamos todos los aspectos del servicio de azafatas y cuidamos hasta el más mínimo detalle.
- Le ofrecemos cobertura en toda España.

Política de calidad y Medio Ambiente
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